Трансляция данных и статусов

Описание

Этот раздел позволяет настроить работу приложения (выбор данных клиента, трансляцию статусов из СДЭК, передачу данных накладных в доп. поля).

Имя клиента по умолчанию

Определяет откуда брать имя получателя. Опционально доступно три варианта:

  • имя получателя из информации по доставке

  • имя из карточки клиента

  • из указанного доп. поля

Будет использовано как значение по умолчанию в виджете приложения и при автоматическом создании накладных.

Телефон клиента по умолчанию

Как и в пункте выше, определяет откуда брать телефон получателя. Опционально доступно четыре варианта:

  • телефон получателя из информации по доставке

  • телефон из карточки клиента

  • из указанного доп. поля

  • все найденные телефоны

При выборе последней опции в накладную попадут все телефоны из трех предыдущих пунктов.

Будет использовано как значение по умолчанию в виджете приложения и при автоматическом создании накладных.

Адрес клиента по умолчанию

Определяет для документа откуда брать адрес получателя. Опционально доступно два варианта:

  • адрес получателя из информации по доставке

  • из указанного доп. поля документа

Будет использовано как значение по умолчанию в виджете приложения и при автоматическом создании накладных.

На основании адреса приложение автоматически определяет город получателя.

Важно заметить, что город определяется из адреса в InSales и сопоставляется с базой городов СДЭК. База городов InSales представляет собой базу КЛАДР, в то время как города в СДЭК имеют собственную структуру. Например, в СДЭК есть города Бутово, Железнодорожный, Старые Химки и т.д, которых нет в базе КЛАДР РФ. Правильность распознавание города из адреса не гарантируется, поэтому при оформлении стоит уделять отдельное внимание этому полю.

Вес товаров из доп. поля

Опция исключительно для трансляции веса в случае выбора настройки "Использовать габариты и вес позиции, если они установлены в InSales (доп. поля заказа)". Если вы не используете доп. поля для установки веса - эта настройка не нужна.

Габарит товаров из доп. поля

Опция исключительно для трансляции габаритов в случае выбора настройки "Использовать габариты и вес позиции, если они установлены в InSales (доп. поля заказа)". Если вы не используете доп. поля для установки габарита - эта настройка не нужна.

Наложенный платеж

Статус наложенного платежа, который будет предустановлен в виджете приложения по умолчанию. Наложенный платеж всегда можно переключить непосредственно в виджете. Доступные варианты:

  • включен, если не оплачен в InSales

  • всегда включен

  • всегда выключен

  • включен в части неоплаты (сумма оплаты в доп. поле InSales)

  • включен в части неоплаты (сумма неоплаты в доп. поле InSales)

В последних двух вариантах потребуется указать доп. поле из которого приложение будет получать данные.

Пример, когда выбрана последняя опция (сумма неоплаты в доп. поле)

Дополнительный сбор за доставку

Сбор за доставку - стоимость которую берет СДЭК с вашего клиента за доставку (помимо наложенного платежа за товар). По факту - поле Стоимость доставки в накладной.

Статус сбора за доставку, который будет предустановлен в виджете приложения по умолчанию. Сбор за доставку всегда можно переключить непосредственно в виджете. Доступные варианты:

  • Всегда включен, т.е. клиент платит за доставку при получении

  • Всегда выключен, т.е. клиент не оплачивает доставку, вы оплачиваете сами

  • В зависимости от статуса наложенного платежа. Т.е. если наложенный платеж включен, сбор за доставку тоже включен и наоборот.

Если вы оказываете бесплатную доставку до клиента (т.е. оплачиваете ее сами) сбор за доставку должен быть выключен.

Номер заказа СДЭК

Опция позволяет транслировать в номер заказа СДЭК следующие данные:

  • номер заказа из InSales

  • данные из выбранного доп. поля заказа

Стоит учитывать, что СДЭК не разрешает создавать заказы с одним и тем же номером (т.е. номер должен быть уникален). Поэтому при создании второй накладной по заказу приложение автоматически добавляет к номеру дату и время создания.

Добавить номер накладной в доп. поле

Опция позволяет транслировать номер созданной накладной в доп. поле заказа. При повторном создании накладной для одного и того же документа, номер затирается новым. Предыдущий номер накладной будет доступен только в виджете приложения.

Стоит учитывать, что приложение автоматически добавляет номер накладной в поле Накладная СДЭК созданное при установке. Этой опцией вы можете транслировать номер накладной в любое другое текстовое доп. поле документа на свое усмотрение (т.е. добавлять номер дополнительно в какое-либо поле для своих целей, например рассылок, трекинга и т.д.)

Добавить ссылку на накладную в доп. поле

Опция позволяет транслировать ссылку на накладную СДЭК в доп. поле заказа. При повторном создании накладной для одного и того же документа, ссылка будет заменена новой.

Добавить статус накладной в доп. поле

Трансляция текущего статуса накладной в доп. поле документа.

Добавить выбранный ПВЗ в доп. поле

Если заказ оформлен до ПВЗ приложение автоматически добавит адрес ПВЗ в доп. поле после создания накладной.

Добавить ориентировочную дату доставки в доп.поле

Приложение добавит ориентировочную дату доставки в доп. поле заказа (тип доп. поля - дата). Эту опцию удобно использовать для контроля сроков доставки, настроив отдельный вид в списке заказов в InSales.

Контроль доставки по расчетным датам

Добавить общую стоимость заказа в доп.поле

Приложение может транслировать общую стоимость заказа (стоимость товаров + стоимость доставки) в доп. поле заказа InSales. Тип доп. поля строка

Добавить наложенную стоимость заказа в доп.поле

Приложение может транслировать наложенную стоимость заказа (наложенная стоимость товаров + стоимость доставки) в доп. поле заказа InSales. Тип доп. поля строка

Добавить стоимость доставки в доп.поле

Приложение может транслировать стоимость доставки в доп. поле заказа InSales. Тип доп. поля строка

При статусе накладной "Создан"

Приложение может изменять статус заказа в InSales при получении статуса Создан от СДЭК по накладной для данного заказа. Является начальным статусом.

При статусе накладной "Вручен"

Приложение может изменять статус документа в InSales при получении статуса Вручен от СДЭК по накладной для данного заказа. Является конечным статусом, означающим доставку до клиента.

При статусе накладной "Вручен, частичная доставка"

Приложение может изменять статус документа в InSales при получении статуса Вручен, частично от СДЭК по накладной для данного заказа. Частичная доставка возможна только при указании соответствующей услуги СДЭК для накладной. Является конечным статусом, означающим доставку до клиента. По неврученному товару СДЭКом будет создана возвратная накладная.

Ставить статус Оплачен при статусе "Вручен"

Если отмечено, приложение изменит статус заказа в InSales на "Оплачен" при получении статуса в СДЭК "Вручен" или "Вручен, частично"

Удалять из заказов не врученные СДЭКом товары

Если заказа вручен частично, приложение может удалить недоставленные товары из заказа InSales.

Опция будет работать только если для каждого товара указан уникальный артикул в пределах заказа

При статусе накладной "Не вручен"

Приложение может изменять статус заказа в InSales при получении статуса Не вручен от СДЭК по накладной для данного заказа. Является конечным статусом, означающим возврат от клиента.

Снимать статус Оплачен при статусе "Не вручен"

Если отмечено, приложение изменит статус заказа в InSales на "Не оплачен" при получении статуса в СДЭК "Не вручен"

При статусе накладной "В пути"

Приложение может изменять статус заказа в InSales при получении статуса отличного от Вручен и Не Вручен от СДЭК по накладной для данного документа. Данные статусы являются промежуточными, по факту означают, что заказ отгружен в СДЭК и находится в пути.

При статусе Принят на склад до востребования

Приложение может изменять статус заказ в InSales при получении статуса отличного от Принят на склад до востребования от СДЭК по накладной для данного заказа. Данные статус означает, что заказ прибыл в ПВЗ и доступен для самовывоза. Можно использовать для дополнительного информирования клиента.

При статусе накладной "Принят на склад доставки"

Приложение изменит статус заказа в InSales при получении от СДЭК статуса "Принят на склад доставки". Означает готовность к выдаче на доставку курьером.

При статусе накладной "Выдан на доставку"

Приложение изменит статус заказа в InSales при получении от СДЭК статуса "Выдан на доставку". Означает выдачу на доставку курьером.

При статусе накладной "Возвращен на склад доставки"

Приложение изменит статус заказа в InSales при получении от СДЭК статуса "Возвращен на склад доставки". Означает неудавшуюся доставку курьером до клиента.

Возвратные статусы

Если заказ Вручен частично или Не вручен, то по нему СДЭК оформляет возвратную накладную. Приложение ежедневно проверяет наличие возвратной накладной для заказов в статусах Вручен частично и Не вручен, а так же проверяет статусы по возвратным накладным. Для передачи статусов по возвратным накладным в InSales вы можете настроить трансляцию аналогично предыдущим пунктам.

Комментарий накладной берется из

Определяет способ трансляции комментария в накладную СДЭК.

Возможна трансляция из:

  • комментария к заказу

  • предпочтительные дата и время доставки в заказе

  • фиксированный статичный текст

  • фиксированный статичный текст + комментарий к документу.

  • доп. поля заказа

В комментарий к накладной обычно передаются пожелания по доставки (например, договоренность по времени доставки, дополнительная информация по адресу доставки).

Contents
Описание
Имя клиента по умолчанию
Телефон клиента по умолчанию
Адрес клиента по умолчанию
Вес товаров из доп. поля
Габарит товаров из доп. поля
Наложенный платеж
Дополнительный сбор за доставку
Номер заказа СДЭК
Добавить номер накладной в доп. поле
Добавить ссылку на накладную в доп. поле
Добавить статус накладной в доп. поле
Добавить выбранный ПВЗ в доп. поле
Добавить ориентировочную дату доставки в доп.поле
Добавить общую стоимость заказа в доп.поле
Добавить наложенную стоимость заказа в доп.поле
Добавить стоимость доставки в доп.поле
При статусе накладной "Создан"
При статусе накладной "Вручен"
При статусе накладной "Вручен, частичная доставка"
Ставить статус Оплачен при статусе "Вручен"
Удалять из заказов не врученные СДЭКом товары
При статусе накладной "Не вручен"
Снимать статус Оплачен при статусе "Не вручен"
При статусе накладной "В пути"
При статусе Принят на склад до востребования
При статусе накладной "Принят на склад доставки"
При статусе накладной "Выдан на доставку"
При статусе накладной "Возвращен на склад доставки"
Возвратные статусы
Комментарий накладной берется из